Mehmon necha soniya kutdi
Vaqt mehmon tugmani bosgan soniyadan hisoblanadi va javob berilganda muhrlanadi.
Restoran nazorat tizimi
Xizmat sifatini raqam bilan o'lchaydigan tizim
Mehmon necha soniya kutdi, kim javob bermadi, nimadan norozi, xodim ishga keldimi — hammasi bitta hisobotda. Bu raqamlar xodimning qo'lidan o'tmaydi, shuning uchun ularni bo'yab bo'lmaydi.
- Birinchi oy bepul
- Kassangiz o'zgarmaydi
- iOS · Android · qo'l soati
- 8 til
Asosiy hisobot
Kim qanday ishlayapti
Oy oxirida emas, har kuni. Xulosani tizim chiqaradi — sababi bilan.
Ofitsiantlar · oxirgi 30 kun
Servismenu panelidagi ko'rinish
| Xodim | Javob bergan | O'rtacha | Javobsiz | Tushum | Baho | Xulosa |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Doston Yo'ldoshevofitsiant · 2-zal | 214 | 0:11 | 0 | 18.4 mln | 4.8 | Yaxshi |
| Sardor Aliyevofitsiant · 1-zal | 187 | 0:19 | 1 | 15.1 mln | 4.5 | Yaxshi |
| Jasur Ergashevofitsiant · 2-zal | 96 | 1:04 | 2 | 7.8 mln | 4.1 | Me'yorida |
| Aziz Rahimovofitsiant · 1-zal | 31 | 2:43 | 7 | 3.2 mln | 3.4 | E'tibor bering |
Tizim xulosasi:
Aziz Rahimov 7 ta chaqiruvga javob bermagan va o'rtacha vaqti zal
o'rtachasidan bir necha barobar sekin. → «Hisobot» bo'limida o'sha
kunlarni oching va u bilan gaplashing.
Kun soati bo'yicha
Kunlik o'rtacha haqiqatni yashiradi
Kun bo'yi 40 soniya, kechqurun 3 daqiqa bo'lsa ham o'rtacha «1 daqiqa» chiqadi — va siz hech narsani sezmaysiz. Shuning uchun har soat alohida ko'rsatiladi.
Chaqiruvga javob vaqti · soat bo'yicha
oxirgi 30 kun · sekin soatlar qizil
0:1210
0:1511
0:3112
0:4413
0:2614
0:1315
0:1116
0:1917
0:3818
1:5219
2:4120
2:0921
0:4722
me'yorida
o'rtachadan 1.5 barobar sekin
Tizim xulosasi:
20:00 da javob 2 daqiqa 41 soniyaga cho'ziladi — kunlik o'rtachadan
bir necha barobar sekin. → O'sha soatga yana bitta ofitsiant qo'ying
yoki smenani suring.
Eng qimmat jadval
Hech kim bormagan stollar
Bitta past bahodan qimmatroq: mehmon indamay chiqib ketadi va sababini aytmaydi. O'shanda kim smenada bo'lgani shu zahoti yoziladi — keyin hisoblab bo'lmaydi.
| Sana va vaqt | Stol | Nima so'ralgan | Natija | O'shanda smenada edi |
|---|---|---|---|---|
| 14-sentabr, 20:41 | № 12 | Ofitsiant chaqirildi | javobsiz | Aziz Rahimov, Jasur Ergashev |
| 14-sentabr, 21:03 | № 7 | Hisob so'raldi | javobsiz | Aziz Rahimov |
| 12-sentabr, 19:58 | № 3 | Ofitsiant chaqirildi | javobsiz | Aziz Rahimov, Sardor Aliyev |
Uchala holatda ham bitta ism takrorlanyapti. Bu tasodif emas — va
buni hech kim sizga aytmagan bo'lardi.
Nima o'lchanadi
Menyu — vosita, maqsad emas
Ko'k bilan belgilangani boshqa tizimlarda yo'q — biz maxsus shuning uchun qurilganmiz.
Faqat bizda
Faqat bizda
Kim javob bermadi
Javobsiz qolgan chaqiruv va o'sha paytda kim smenada bo'lgani — o'sha zahoti yoziladi.
Faqat bizda
Mehmon nimadan norozi
O'z so'zi bilan: ovoz, rasm yoki video. Baho xizmat qilgan ofitsiantga bog'lanadi.
QR menyu, 8 tilda
Rasm bilan. Mehmon o'zi buyurtma beradi, ofitsiantni ham shu yerdan chaqiradi.
Xodim ishga keldimi
Kim kech qoldi, necha daqiqa, shu oyda necha kun ishladi va kimga qancha qarzdorsiz.
Qaysi taom foyda keltiryapti
Tannarx, marja va sotuv — taom bo'yicha. Tannarx eskirsa tizim o'zi eslatadi.
Qaysi filial yaxshi ishlayapti
Filiallar yonma-yon: tushum, javob vaqti, baho va QR qamrovi.
Tizimning o'z xulosasi
Raqamni o'zi o'qiydi va nimadan boshlashni aytadi. Muhimi Telegramingizga keladi.
Internetsiz ham ishlaydi
Aloqa uzilsa oxirgi holat ko'rinadi, bosilgan amal navbatga tushadi va o'zi yuboriladi.
Farqi
Bu kassa tizimi emas
Sizda kassa allaqachon bor va biz uni almashtirmaymiz. Biz kassa ko'rmaydigan narsani ko'rsatamiz.
| Imkoniyat | Servismenu | Kassa / POS | QR menyu dasturlari |
|---|---|---|---|
| Menyu va buyurtma | bor | bor | bor |
| Ofitsiant chaqirish | bor | yo'q | ba'zisida |
| Javob vaqti — soniyadamehmon tugmani bosgandan | bor | yo'q | yo'q |
| Javobsiz chaqiruv + kim smenada edi | bor | yo'q | yo'q |
| Baho aniq ofitsiantga bog'lanadi | bor | yo'q | yo'q |
| Ovozli, rasmli va videoli shikoyat | bor | yo'q | yo'q |
| Davomat va oylik hisobi | bor | ba'zisida | yo'q |
| Tannarx va foyda | bor | bor | yo'q |
| Kassa va fiskal chek | yo'q | bor | yo'q |
Kassa yo'qligi kamchilik emas — ataylab qilingan tanlov.
Ishlab turgan tizimingizni almashtirishga majburlamaymiz.
Qanday boshlanadi
Uch qadam — hammasi onlayn
Botda ariza qoldirasiz
Telegram bot 6 ta savol beradi — bir daqiqa. Tasdiqlangach boshliq, menejer va ofitsiant uchun login-parol o'sha yerga keladi.
Mehmon QR ni ochadi
QR kodlar panelda tayyor — chop etib stolga qo'yasiz. Mehmon ilova o'rnatmaydi, menyu 8 tilda, ofitsiantni ham shu yerdan chaqiradi.
Siz hisobotni ko'rasiz
Telefoningizda yoki kompyuterda. Muhim xulosa shaxsiy Telegramingizga o'zi keladi.
Jonli
Telefoningizda hoziroq sinang
Kodni skanerlang — restoran stolida o'tirganingizdek menyu ochiladi. Taom tanlang, ofitsiant chaqiring, baho qoldiring. Hammasi haqiqiy tizimda ishlaydi.
Brauzerda ochish
Nega aynan soniya
Bu usul allaqachon isbotlangan
29soniya
Dunyodagi fast-food tarmoqlari avtoulov oynasida 20 yildan beri soniya o'lchaydi. Taymer qo'yilgan do'konlar qo'yilmaganidan 29 soniya tezroq ishlaydi. Biz o'sha usulni zalga olib kirdik — farqi bitta: bu yerda taymerni mehmonning o'zi bosadi.
QSR Drive-Thru Report, 2024 · HME ZOOM va Delphi tizimlari 35 000 dan ortiq joyda, 70 mamlakatda ishlaydi
Ofitsiant
Telefonda ham, soatda ham
Ba'zi restoranlarda zalda telefon ishlatish taqiqlangan. Shuning uchun qo'l soati uchun alohida ilova bor — u Wi-Fi ga o'zi ulanadi, telefon umuman kerak emas. Egasi tanlaydi.
Tanlov
Ikkalasi ham bitta tizim
Chaqiruv ikkalasiga bir xil keladi, javob vaqti bir xil o'lchanadi. Xodimga qaysi birini berishni egasi hal qiladi — hisobot esa o'zgarmaydi.
- Soat Wi-Fi ga o'zi ulanadi — telefon kerak emas
- Bir xil chaqiruv, bir xil hisobot
- Bitta zalda ikkalasi aralash ishlaydi
12:07
Mehmon chaqiryapti
№ 3
Yo'ldaman
Qo'l soatida
Bilakda kundalik ish ikki bosishdan oshmaydi. Ekran o'qish uchun emas — u nima qilish kerakligini o'zi aytadi.
- Chaqiruv jiringlaydi va tebranadi — butun ekranda stol raqami
- «Yo'ldaman» → «Keldim»: ketma-ket, tanlab o'tirmaydi
- Ertalab bitta tugma — «Ishga keldim»
- Stol olish, buyurtma kiritish, taomni «tayyor» qilish
sizning stolingiz
bo'sh
hamkasbda
chaqiryapti
Sinalgan qurilma — Samsung Galaxy Watch4 (Wear OS). Soat Wi-Fi ga o'zi ulanadi: telefonga bog'lanmaydi.
Telefonda
To'liq ish: buyurtma kiritish, menyu, stollar, hisobot. Egasi va menejer uchun ham shu ilova.
- Menyudan taom tanlab, stolga buyurtma kiritadi
- Mehmon qo'shgan taomni tekshirib tasdiqlaydi
- «Piyoz solmang» kabi shartni o'sha yerda yozadi
- Egasi: davomat, oylik, kim yaxshi ishlayapti, hisobot
Android va iOS. Internet uzilsa oxirgi ma'lumot ko'rinadi, bosilgan amal navbatga tushadi va aloqa tiklanganda o'zi yuboriladi.
Narx
Stol soniga qarab
6 stolli choyxona bilan 40 stolli restoran bir xil to'lamaydi.
| Tarif | Oylik to'lov | O'rnatish | Birinchi oy |
|---|---|---|---|
| 1–10 stol | 250 000 | $150 | bepul |
| 11–25 stol | 500 000 | $300 | bepul |
| 26–50 stol | 1 000 000 | $600 | bepul |
Narxlar so'mda, oyiga. 50 stoldan ko'p bo'lsa — har 25 stolga
500 000 so'm va $300 qo'shiladi. O'rnatish bir martalik:
menyuni kiritish, sozlash va xodimlarga o'rgatish.
- Stol soni tarif ichida cheklanmagan
- Menyuda istagancha taom, rasm bilan
- 8 til — mehmon ham, xodim ham o'z tilida
- Android va iOS ilovalari, qo'l soati uchun ham
- Restoran uchun web sayt va Telegram bot
- Yangilanishlar va qo'llab-quvvatlash
Egasi uchun
Xodimlaringizni qanday nazorat qilasiz?
Ishga kelish va kechikish · oylik va qarz · kim yaxshi ishlayapti · qaysi soatda odam yetishmayapti · filiallarni taqqoslash. Hammasi boshidan oxirigacha yozilgan.
Biznes tizimi
Savol-javob
Ko'p so'raladigan
Kassamizni almashtirish kerakmi?
Yo'q. Servismenu kassaga ham, oshxonaga ham aralashmaydi. Ofitsiant buyurtmani sizning tizimingizga avvalgidek kiritadi. Biz faqat mehmon bilan nima bo'layotganini ko'rsatamiz.
Xodimlar raqamlarni bo'yay oladimi?
Yo'q. Javob vaqti mehmon tugmani bosgan soniyadan hisoblanadi va birinchi javobda muhrlanadi — keyin uni hech kim, hatto egasi ham o'zgartira olmaydi. Baho ham mehmonning o'z telefonidan keladi.
Mehmon ilova o'rnatishi kerakmi?
Yo'q. QR kodni kamera bilan ochadi — menyu brauzerda ochiladi. Ro'yxatdan o'tish ham, telefon raqami ham so'ralmaydi.
Internet uzilsa nima bo'ladi?
Xodim ilovasi oxirgi holatni saqlab turadi va bosilgan tugmalar navbatga tushadi — aloqa tiklanganda o'zi yuboriladi. Zal ko'rinmay qolmaydi.
Menyuni kim kiritadi?
Biz kiritamiz — o'rnatish to'lovi shuning uchun. Keyinchalik narxni o'zingiz telefondan o'zgartirasiz.
Ofitsiantda telefon bo'lmasa-chi?
Qo'l soati uchun alohida ilova bor. Soat Wi-Fi ga o'zi ulanadi, telefon umuman kerak emas. Egasi tanlaydi.
Birinchi oy bepul
Restoraningizda nima bo'layotganini bugundan bilasiz
Ariza Telegram botda — bir daqiqa. Avval bir oy ishlatib ko'rasiz, keyin to'laysiz. Kassangiz o'zgarmaydi.